تماس با ما
ما همیشه در دسترس هستیم
اگر سوالی دارید فقط کافیست که با ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی حرفه ای ما پاسخگوی شما عزیزان خواهد بود.
اطلاعات تماس با ما:
- ۰۲۵-۳۸۹۱۱۲۳۲
- ۰۹۰۰-۱۲۷-۱۹۹۹
- ۰۹۰۰-۱۲۸-۱۹۹۹
- Info@narenjean.coml
- قم، بازار زنگارکی، خیابان چمران، نبش کوچه 11، ساختمان نارنجین
برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید
سوالات متداول در رابطه با تماس با پشتیبانی
چگونه می توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
شما میتوانید از طریق شماره تلفن بالا با ما تماس بگیرید.
ساعت کاری پشتیبانی چه زمانی است؟
ساعات کاری پشتیبانی از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۹ صبح تا ۵ بعدازظهر است. درخواستهای ارسال شده خارج از این ساعات در اولین روز کاری بررسی میشوند.
پاسخگویی پشتیبانی چه مدت طول میکشد؟
معمولاً پاسخ اولیه ظرف ۲۴ ساعت کاری ارائه میشود. در موارد پیچیدهتر ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد، اما تیم ما حداکثر تلاش خود را میکند تا سریعترین پاسخ را ارائه دهد.
آیا پشتیبانی از طریق شبکههای اجتماعی هم ارائه میشود؟
بله، میتوانید از طریق پیامهای دایرکت اینستاگرام نیز با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. لطفاً برای درخواستهای فنی از فرم تماس یا ایمیل استفاده کنید تا سریعتر رسیدگی شود.
